El punto de información al ciudadano de vivienda de Jaén, ha tenido una gran acogida como lo demuestran sus datos, así desde que se puso en marcha en octubre pasado ha atendido a un total de 12.533 usuarios, lo cual demuestra que este servicio de información y asesoramiento puesto en marcha por la Consejería de Vivienda y Ordenación del Territorio, funciona.
En este punto de información al ciudadano de vivienda de Jaén, los técnicos de la delegación de vivienda resuelven dudas relacionadas con vivienda protegida, rehabilitación, urbanismo y ordenación del territorio, si bien, para tratar temas ó aspectos más técnicos que requieran mayor profundidad, el servicio de atención al ciudadano concierta, previa cita, reuniones con los especialistas en cada materia con los que cuente la Delegación de Vivienda en la provincia, para así ofrecer una información más precisa sobre los temas en cuestión.
Indicar que los asuntos más consultados por los usuarios son, por este orden, vivienda protegida (26% de las consultas), Renta Básica de Emancipación (19%), rehabilitación de Edificios (13%), programas relacionados con ayudas al alquiler (12%), y el programa de adecuación funcional básica (9%), entre otros.
También señalar que esta experiencia piloto se está en vista de su éxito, trasladando a otras ciudades andaluzas.
Para más información:
Consejería de Vivienda y Ordenación del Territorio – Junta de Andalucía
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